Reviews

Customer Satisfaction Index

4.3 / 5

Based upon 216 reviews from Customer Alliance

Rating criteria

Location
4.1 / 5
Room
4.1 / 5
Cleanliness
4.4 / 5
Service
4.6 / 5
Price
4.2 / 5
Breakfast
4.3 / 5
Conference / Banquet
5 / 5

Our guest say

83.3%
23.07.2021
       
Klören
   
Age: : 70
Location
4 / 5
Breakfast
3 / 5
Abwechslung bei Aufschnitt u.Käse
Room
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
100%
22.07.2021
       
Martin
   
Age: : 40
Location
5 / 5
Die Lage.
Breakfast
5 / 5
Room
5 / 5
Sehr grosse Zimmer.
Cleanliness
5 / 5
Nichts zu meckern, Tip Top
Service
5 / 5
Price
5 / 5
66.7%
22.07.2021
       
Age: : 50
Location
3 / 5
Breakfast
2 / 5
Auswahl gering. Wurst sehr billige Ware.
Room
3 / 5
Doppelwaschbecken unpraktisch. Verkleinert Bad. Dusche vergrößern
Cleanliness
5 / 5
Service
4 / 5
Price
3 / 5
83.3%
13.07.2021
       
Age: : 60
Location
4 / 5
nahe zum Salinental
Breakfast
4 / 5
Room
4 / 5
Balkon
Cleanliness
4 / 5
alles o.k.
Service
5 / 5
sehr freundlich und umsichtig
Price
4 / 5
war o.k.
96%
21.04.2021
       
Age: : 40
Location
4 / 5
Room
5 / 5
Die schönen Zimmer mit Kaffee/Tee/Kühlschrank und der nette Service empfinde ich als sehr positiv.
Cleanliness
5 / 5
Die Reklamation beim letzten Besuch wurde sofort bearbeitet/behoben. Super!
Service
5 / 5
Sehr nettes Team.
Price
5 / 5
100%
15.12.2020
       
Javier RAmos
   
Age: : 50
Location
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
100%
06.12.2020
       
Age: : 60
Location
5 / 5
zentrale Lage
Breakfast
5 / 5
Auswahl und Frische, Freundlichkeit Personal
Room
5 / 5
Sauberkeit, Ausstattung
Cleanliness
5 / 5
tägliche gründliche Reinigung
Service
5 / 5
Kompetenz, Hilfsbereitschaft Höflichkeit
Price
5 / 5
Zimmerausstattung, geheiztes Zimmer
100%
25.11.2020
       
Matthias Hopf
   
Age: : 60
Location
5 / 5
Der Ausblick zur Kurklinik
Room
5 / 5
Es war alles so, wie von mir erwartet
Cleanliness
5 / 5
Wie bei mir zu Hause ;-)
Service
5 / 5
Ich konnte ja leider keinen kennen lernen :-(
Price
5 / 5
So wie ich das sehe, geht es kaum besser
100%
21.11.2020
       
Age: : 50
Location
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
90%
03.09.2019
       
Age: : 30
Location
3 / 5
Breakfast
4 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
83.3%
03.09.2019
       
Age: : 40
Location
3 / 5
Leider viele Baustellen derzeit. Die Gebäude in der Nachbarschaft stehen teilweise leer und verkommen.
Breakfast
4 / 5
Room
4 / 5
Geräumiges Zimmer, aber kleine Dusche.
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
96.7%
24.07.2019
       
Age: : 30
Location
4 / 5
Breakfast
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
84%
14.07.2019
       
Age: : 60
Location
4 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
76%
07.07.2019
       
Age: : 70
Location
4 / 5
die aussicht
Room
3 / 5
mit kieinen reparaturen
Cleanliness
4 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
96.7%
28.05.2019
       
Age: : 40
Location
4 / 5
Gute Anbindung an Bad Münster
Breakfast
5 / 5
Große Auswahl, schöne Atmosphäre
Room
5 / 5
geräumig, hell, freundlich, Balkon
Cleanliness
5 / 5
Alles prima
Service
5 / 5
Sehr freundlicher Empfang
Price
5 / 5
Top
76.7%
15.04.2019
       
Age: : 50
Location
3 / 5
Breakfast
4 / 5
Room
4 / 5
Zimmer modern und sauber
Cleanliness
4 / 5
Service
4 / 5
Wir wurden sehr zuvorkommend und nett begrüßt, ebenso die Bedienung beim Frühstück
Price
4 / 5
93.3%
10.04.2019
       
Age: : 60
Location
4 / 5
Recht ruhig
Breakfast
5 / 5
Gute Auswahl, leckeres Gebäck, Kaffee sehr gut und heiß in Thermoskanne am Tisch.
Room
4 / 5
Renoviertes sauberes Badezimmer, gute Matratze.
Cleanliness
5 / 5
Alles picobello sauber
Service
5 / 5
Sehr freundlich und hilfsbereit
Price
5 / 5
Für diesen Preis insbesondere viel Auswahl beim Frühstück
86.7%
28.03.2019
       
Age: : 50
Location
4 / 5
Breakfast
5 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
90%
06.03.2019
       
Age: : 40
Location
4 / 5
Breakfast
4 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
96.7%
05.03.2019
       
Age: : 60
Location
5 / 5
Breakfast
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
84%
27.02.2019
       
Age: : 60
Location
4 / 5
Wandergebiet
Room
4 / 5
Größe
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
93.3%
24.02.2019
       
Age: : 50
Location
4 / 5
Das Hotel war gut zu finden und der Parkplatz vor dem Haus ist ebenfalls vorteilhaft.
Breakfast
5 / 5
Es war für jeden Geschmack was dabei, egal ob vegetarier oder Fleischosaurier war bzw, ist. es war alles frisch und schön aufgebaut.
Room
5 / 5
Das geräumige Bad als auch das Zimmer waren sauber und gepflegt. Vom Strassenlärm war nahezu nichts zu hören.
Cleanliness
5 / 5
Service
4 / 5
Die Mitarbeiter an der Rezeption waren zuvorkommend und freundlich und hatten stets ein offenes Ohr für die Belange ihrer Gäste.
Price
5 / 5
Das Wochenendangebot war wirklich güntig und es hat gehalten was versprochen wurde.
100%
18.02.2019
       
Age: : 50
Location
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Außergewöhnlich nette und zuvorkommende Mitarbeiter und so fröhlich bei ihrer Arbeit. Das hat gut getan. Danke
Price
5 / 5
83.3%
31.01.2019
       
Age: : 50
Location
4 / 5
Breakfast
4 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
86.7%
30.01.2019
       
Age: : 50
Location
4 / 5
Breakfast
4 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
93.3%
28.01.2019
       
Age: : 50
Location
4 / 5
Ruhige Lage
Breakfast
5 / 5
Room
4 / 5
Zimmer sehr sauber und neu möbliert
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Sehr zuvorkommende Mitsrbeite
Price
5 / 5
80%
27.01.2019
       
Age: : 60
Location
3 / 5
Langer Fußweg in die Stadt
Breakfast
4 / 5
Room
3 / 5
Dusche erneuern
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
96.7%
25.01.2019
       
Age: : 50
Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts wohl gefühlt haben. Die Spinnweben am Heizkörper konnte das Housekeeping dank Ihres Feedbacks entfernen. Das darf natürlich nicht sein. Wir werden in Zukunft ein Augenmerk darauf halten. Ihr Hotel Engel Team
Location
5 / 5
Breakfast
5 / 5
Am Wochenende schon ab 7 Uhr möglich, das gibt's nur in wenigen Hotels
Room
5 / 5
Schön groß mit Balkon und großer Tischplatte. So kann man mit dem Laptop gut arbeiten.
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
96.7%
24.01.2019
       
Age: : 50
Location
4 / 5
Breakfast
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
86.7%
14.01.2019
       
Age: : 50
Location
3 / 5
Breakfast
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
86.7%
04.01.2019
       
Age: : 50
Location
4 / 5
Breakfast
4 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
83.3%
04.01.2019
       
Age: : 30
Location
5 / 5
Breakfast
4 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
92%
03.01.2019
       
Age: : 70
Location
3 / 5
Mehr Informationen über Sehenswertes in Bad Kreuznach , wenn man als Tourist zu Ihnen kommt.
Room
5 / 5
SWauberkeit
Cleanliness
5 / 5
Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter und das gute Frühstück.
Service
5 / 5
Price
5 / 5
90%
23.12.2018
       
Age: : 50
Location
4 / 5
Breakfast
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
76.7%
22.12.2018
       
Age: : 50
Location
3 / 5
Breakfast
3 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
96.7%
21.12.2018
       
Age: : 70
Location
4 / 5
Breakfast
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
93.3%
13.12.2018
       
Age: : 20
Location
4 / 5
gebügend Parkplätze ruhige Lage
Breakfast
4 / 5
Room
5 / 5
Sauber und Modern
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
93.3%
05.12.2018
       
Age: : 50
Location
4 / 5
Breakfast
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
88%
11.10.2018
       
Age: : 60
Location
4 / 5
Ruhige Hanglage
Room
4 / 5
Sauberkeit, allerdings Dusche zu klein
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
96.7%
13.07.2017
       
Age: : 60
Der Aufenthalt war sehr angenehm, rughige Zimmer und doch sehr zentral,
Location
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
Breakfast
5 / 5
90%
05.07.2017
       
Age: : 70
Wir haben uns sehr wohlgefühlt in Ihrem Hause. Die Lage ist gut, denn wir haben die Spaziergänge im Salinental ausgiebig genießen können.
Location
5 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
Breakfast
5 / 5
80%
02.07.2017
       
Age: : 50
Für unseren Zweck war es prima, wir brauchten nur eine Übernachtungsmöglichkeit beim Kanuwettkampf. Die Lage war dazu optimal, nur Parkplätze waren zuwenig.
Location
5 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
3 / 5
Price
4 / 5
Breakfast
4 / 5
96.7%
02.07.2017
       
Age: : 50
Gutes Preis-, Leistungsverhältnis, gute Lage zu den Wanderrouten
Location
5 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
Breakfast
5 / 5
83.3%
02.07.2017
       
Age: : 70
Der Blick ins Salinental wird durch Bäume total verhindert
Location
4 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
Breakfast
4 / 5
80%
01.07.2017
       
Age: : 40
Man könnte es etwas aufhübschen! Sonst alles ok!
Location
4 / 5
Room
4 / 5
Leider keine Klimaanlage
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
3 / 5
Breakfast
4 / 5
93.3%
01.07.2017
       
Age: : 50
Der Eindruck war sehr positiv. Wir würden zu gegebener Zeit auch gern wiederkommen.
Location
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
Breakfast
5 / 5
80%
09.06.2017
       
Age: : 40
Nettes kleines Hotel! Minibar sollte zur heutigen Zeit kostenlos sein! Sonst alles gut!
Location
4 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
56.7%
13.05.2017
       
Age: : 60
für den Preis nicht angemessen!!! Zimmer entsprach nicht meinen Vorstellungen, Teppich verschmutzt.
Location
3 / 5
Room
2 / 5
Cleanliness
2 / 5
Service
4 / 5
Price
2 / 5
Breakfast
4 / 5
83.3%
11.05.2017
       
Age: : 50
gut, wie immer xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Location
5 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
Breakfast
4 / 5
83.3%
09.05.2017
       
Age: : 40
Schöne ruhige Lage, angenehmer Empfang und nettes Personal
Location
3 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
3 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
Breakfast
5 / 5