Reviews

Customer Satisfaction Index

4.3 / 5

Based upon 207 reviews from Customer Alliance

Rating criteria

Location
4.1 / 5
Room
4.1 / 5
Cleanliness
4.3 / 5
Service
4.6 / 5
Price
4.2 / 5
Breakfast
4.3 / 5
Conference / Banquet
5 / 5

Our guest say

90%
03.09.2019
       
Age: : 30
Location
3 / 5
Breakfast
4 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
83.3%
03.09.2019
       
Age: : 40
Location
3 / 5
Leider viele Baustellen derzeit. Die Gebäude in der Nachbarschaft stehen teilweise leer und verkommen.
Breakfast
4 / 5
Room
4 / 5
Geräumiges Zimmer, aber kleine Dusche.
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
96.7%
24.07.2019
       
Age: : 30
Location
4 / 5
Breakfast
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
84%
14.07.2019
       
Angelika W.
   
Age: : 60
Location
4 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
76%
07.07.2019
       
Age: : 70
Location
4 / 5
die aussicht
Room
3 / 5
mit kieinen reparaturen
Cleanliness
4 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
96.7%
28.05.2019
       
Ingrid
   
Age: : 40
Location
4 / 5
Gute Anbindung an Bad Münster
Breakfast
5 / 5
Große Auswahl, schöne Atmosphäre
Room
5 / 5
geräumig, hell, freundlich, Balkon
Cleanliness
5 / 5
Alles prima
Service
5 / 5
Sehr freundlicher Empfang
Price
5 / 5
Top
76.7%
15.04.2019
       
Age: : 50
Location
3 / 5
Breakfast
4 / 5
Room
4 / 5
Zimmer modern und sauber
Cleanliness
4 / 5
Service
4 / 5
Wir wurden sehr zuvorkommend und nett begrüßt, ebenso die Bedienung beim Frühstück
Price
4 / 5
93.3%
10.04.2019
       
Age: : 60
Location
4 / 5
Recht ruhig
Breakfast
5 / 5
Gute Auswahl, leckeres Gebäck, Kaffee sehr gut und heiß in Thermoskanne am Tisch.
Room
4 / 5
Renoviertes sauberes Badezimmer, gute Matratze.
Cleanliness
5 / 5
Alles picobello sauber
Service
5 / 5
Sehr freundlich und hilfsbereit
Price
5 / 5
Für diesen Preis insbesondere viel Auswahl beim Frühstück
86.7%
28.03.2019
       
Age: : 50
Location
4 / 5
Breakfast
5 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
90%
06.03.2019
       
Geier
   
Age: : 40
Location
4 / 5
Breakfast
4 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
96.7%
05.03.2019
       
Age: : 60
Location
5 / 5
Breakfast
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
84%
27.02.2019
       
Age: : 60
Location
4 / 5
Wandergebiet
Room
4 / 5
Größe
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
93.3%
24.02.2019
       
Katharina T.
   
Age: : 50
Location
4 / 5
Das Hotel war gut zu finden und der Parkplatz vor dem Haus ist ebenfalls vorteilhaft.
Breakfast
5 / 5
Es war für jeden Geschmack was dabei, egal ob vegetarier oder Fleischosaurier war bzw, ist. es war alles frisch und schön aufgebaut.
Room
5 / 5
Das geräumige Bad als auch das Zimmer waren sauber und gepflegt. Vom Strassenlärm war nahezu nichts zu hören.
Cleanliness
5 / 5
Service
4 / 5
Die Mitarbeiter an der Rezeption waren zuvorkommend und freundlich und hatten stets ein offenes Ohr für die Belange ihrer Gäste.
Price
5 / 5
Das Wochenendangebot war wirklich güntig und es hat gehalten was versprochen wurde.
100%
18.02.2019
       
Hick
   
Age: : 50
Location
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Außergewöhnlich nette und zuvorkommende Mitarbeiter und so fröhlich bei ihrer Arbeit. Das hat gut getan. Danke
Price
5 / 5
83.3%
31.01.2019
       
Kaufhold
   
Age: : 50
Location
4 / 5
Breakfast
4 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
86.7%
30.01.2019
       
Age: : 50
Location
4 / 5
Breakfast
4 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
93.3%
28.01.2019
       
Age: : 50
Location
4 / 5
Ruhige Lage
Breakfast
5 / 5
Room
4 / 5
Zimmer sehr sauber und neu möbliert
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Sehr zuvorkommende Mitsrbeite
Price
5 / 5
80%
27.01.2019
       
Age: : 60
Location
3 / 5
Langer Fußweg in die Stadt
Breakfast
4 / 5
Room
3 / 5
Dusche erneuern
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
96.7%
25.01.2019
       
Härich
   
Age: : 50
Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts wohl gefühlt haben. Die Spinnweben am Heizkörper konnte das Housekeeping dank Ihres Feedbacks entfernen. Das darf natürlich nicht sein. Wir werden in Zukunft ein Augenmerk darauf halten. Ihr Hotel Engel Team
Location
5 / 5
Breakfast
5 / 5
Am Wochenende schon ab 7 Uhr möglich, das gibt's nur in wenigen Hotels
Room
5 / 5
Schön groß mit Balkon und großer Tischplatte. So kann man mit dem Laptop gut arbeiten.
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
96.7%
24.01.2019
       
Age: : 50
Location
4 / 5
Breakfast
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
86.7%
14.01.2019
       
Age: : 50
Location
3 / 5
Breakfast
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
86.7%
04.01.2019
       
Age: : 50
Location
4 / 5
Breakfast
4 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
83.3%
04.01.2019
       
Age: : 30
Location
5 / 5
Breakfast
4 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
92%
03.01.2019
       
Age: : 70
Location
3 / 5
Mehr Informationen über Sehenswertes in Bad Kreuznach , wenn man als Tourist zu Ihnen kommt.
Room
5 / 5
SWauberkeit
Cleanliness
5 / 5
Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter und das gute Frühstück.
Service
5 / 5
Price
5 / 5
90%
23.12.2018
       
Age: : 50
Location
4 / 5
Breakfast
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
76.7%
22.12.2018
       
Age: : 50
Location
3 / 5
Breakfast
3 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
96.7%
21.12.2018
       
Age: : 70
Location
4 / 5
Breakfast
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
93.3%
13.12.2018
       
Age: : 20
Location
4 / 5
gebügend Parkplätze ruhige Lage
Breakfast
4 / 5
Room
5 / 5
Sauber und Modern
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
93.3%
05.12.2018
       
Age: : 50
Location
4 / 5
Breakfast
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
88%
11.10.2018
       
Age: : 60
Location
4 / 5
Ruhige Hanglage
Room
4 / 5
Sauberkeit, allerdings Dusche zu klein
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
96.7%
13.07.2017
       
Age: : 60
Der Aufenthalt war sehr angenehm, rughige Zimmer und doch sehr zentral,
Location
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
Breakfast
5 / 5
90%
05.07.2017
       
Age: : 70
Wir haben uns sehr wohlgefühlt in Ihrem Hause. Die Lage ist gut, denn wir haben die Spaziergänge im Salinental ausgiebig genießen können.
Location
5 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
Breakfast
5 / 5
80%
02.07.2017
       
Age: : 50
Für unseren Zweck war es prima, wir brauchten nur eine Übernachtungsmöglichkeit beim Kanuwettkampf. Die Lage war dazu optimal, nur Parkplätze waren zuwenig.
Location
5 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
3 / 5
Price
4 / 5
Breakfast
4 / 5
96.7%
02.07.2017
       
Age: : 50
Gutes Preis-, Leistungsverhältnis, gute Lage zu den Wanderrouten
Location
5 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
Breakfast
5 / 5
83.3%
02.07.2017
       
Age: : 70
Der Blick ins Salinental wird durch Bäume total verhindert
Location
4 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
Breakfast
4 / 5
80%
01.07.2017
       
Age: : 40
Man könnte es etwas aufhübschen! Sonst alles ok!
Location
4 / 5
Room
4 / 5
Leider keine Klimaanlage
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
3 / 5
Breakfast
4 / 5
93.3%
01.07.2017
       
Age: : 50
Der Eindruck war sehr positiv. Wir würden zu gegebener Zeit auch gern wiederkommen.
Location
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
Breakfast
5 / 5
80%
09.06.2017
       
Age: : 40
Nettes kleines Hotel! Minibar sollte zur heutigen Zeit kostenlos sein! Sonst alles gut!
Location
4 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
56.7%
13.05.2017
       
Age: : 60
für den Preis nicht angemessen!!! Zimmer entsprach nicht meinen Vorstellungen, Teppich verschmutzt.
Location
3 / 5
Room
2 / 5
Cleanliness
2 / 5
Service
4 / 5
Price
2 / 5
Breakfast
4 / 5
83.3%
11.05.2017
       
Age: : 50
gut, wie immer xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Location
5 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
Breakfast
4 / 5
83.3%
09.05.2017
       
Age: : 40
Schöne ruhige Lage, angenehmer Empfang und nettes Personal
Location
3 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
3 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
Breakfast
5 / 5
93.3%
08.05.2017
       
Age: : 50
Schönes und ruhig gelegenes Hotel. Sowohl zu Fuß als auch mit dem ÖPNV alles erreichbar.
Location
4 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
Breakfast
5 / 5
Auf meinen Wunsch glutenfreie Brötchen wurde problemlos und freundlich reagiert.
86.7%
25.04.2017
       
Age: : 50
...wie oben bewertet! Sehr schöne Lage/ Gegend + die Luft durch die Salinen hervorragend! Schöner Frühstücksraum, weil man in die Bäume schaut, also ins Grüne!
Location
5 / 5
Sehr schöne Umgebung
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
Breakfast
4 / 5
...außer der Kaffee, der ist von unserer Seite nicht zu empfehlen
90%
20.04.2017
       
Age: : 70
Wir sind zum 2.Mal in Ihrem Hotel. Wir haben uns sehr Wohl gefühlt. Vor allem das große Zimmer hat uns gut gefallen. Beim nächsten Kurzurlaub werden wir wieder Ihr Hotel buchen.
Location
5 / 5
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
Breakfast
3 / 5
96.7%
12.04.2017
       
Age: : 30
schöne ruhige lage immer gerne wieder wenn wir ne auszeit brauchen
Location
5 / 5
schön ruhig und nicht weit zum park mit den salinen
Room
5 / 5
klein aber fein
Cleanliness
4 / 5
ok
Service
5 / 5
freundliche mitarbeiter
Price
5 / 5
optimal
Breakfast
5 / 5
war alles da was man braucht
93.3%
11.04.2017
       
Age: : 40
Klein aber fein. Gerne jederzeit wieder.
Location
4 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
Breakfast
5 / 5
80%
11.04.2017
       
Age: : 70
Zimmerl und Gastraum machen einen guten Eindruck. wenn ich das nächste Mal in der Gegend bin, komme ich zu Ihnen.
Location
4 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
4 / 5
Price
4 / 5
Breakfast
4 / 5
83.3%
10.04.2017
       
Age: : 60
Der Eindruck ist soweit in Ordnung. Keine Reataurant dabei, allerdings hat es gute Möglichkeiten in der Nähe!
Location
4 / 5
Room
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Price
4 / 5
Breakfast
4 / 5
100%
29.03.2017
       
Age: : 50
Sehr sauberes Hotel das für Übernachtungen inkl. Frühstück bestens geeignet ist.
Location
5 / 5
Leider ist der Hotelgarten noch nicht fertig renoviert.
Room
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Price
5 / 5
Breakfast
5 / 5
73.3%
22.03.2017
       
Age: : 60
Das Hotel hat eine gute Lage, hat jedoch seine besten Jahre schon hinter sich.
Location
4 / 5
Room
3 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
4 / 5
Price
2 / 5
Breakfast
4 / 5